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技术培训

网站系统成功上线的重要环节之一就是对用户的培训工作。
培训工作不仅仅是让用户能够运行本系统,而是使用户从决策者到操作人员都清楚系统的工作原理以及在整个系统中的作用。系统实施过程中,我们将按用户的不同工作性质组织不同的培训。在本系统中,培训工作将分为以下两个部分:
系统维护人员培训:面向系统维护人员
系统操作人员培训:面向系统其他用户

(一)系统维护人员的培训

1、系统软硬件知识的培训
内容:了解域名、主机、应用系统、数据库等相关情况。
目标:通过培训掌握系统本系统中各元素的使用情况,可维护网络系统、数据库服务器系统的正常运行,排除常见故障。
2、应用系统软件培训
内容:参与项目开发实施的全过程,学习操作系统的使用、应用软件系统的简单二次开发、实施、维护。
目标:通过培训掌握操作系统的应用维护、可完成应用软件的安装调试工作,能够对系统作简单的定制开发,可独立排除常见的软件故障。


(二)系统维护人员的培训
系统安全可靠的运行需要各部门的有关人员按软件的要求正确操作使用,而操作人员对 本系统能熟练使用是本系统成功实施的重要保证。为保证操作人员都能熟练使用本系统,我们对系统操作人员的培训将分为以两个部分:
1.用户网站总体介绍
内容:用户网站的管理目标、管理流程、总体构架以及各部门应用软件之间的关系。
目标:用户各部门操作人员对本系统有一个全面的了解,知道本部门在系统中所起到的作用,以及本系统需要完成的工作
2.与系统操作人员有关的应用系统
内容:与系统操作人员有关的应用软件模块使用方法。
目标:了解掌握相关软件的使用及简单维护。用户培训的目的是用户的管理人员均能熟练的操作使用本系统,提高工作效率、降低管理成本。


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